第2回 コンピュータリブ ユーザー カンファレンス

　目的

　 コンピュータリブは「お客様に強く必要とされる会社」になりたいと考えています。そのためにはみなさま、そのお客様によろこんでいただけるようなサービスをしていかなければなりません。コンピュータリブはお客様に何をすれば喜んでいただけるか考えました。当たり前のことですが、私たちにできることといえば、ネットをビジネスに活用して事業を発展するお手伝いです。そこで、この１月23日に「ＣＰＬユーザーカンファレンス」を開催し好評のうちに終了できました。講師の方の成功事例や体験を共有し事例や体験を共有し年２回の定例で開催したいと考えます。参加いただけるみなさまの智恵を出し合い、縁をつなぎ、情報を交換できる時間を作り、今後の事業発展のきっかけをつくりたいと思います。今回は、「ネットをビジネスに活用しよう！」というテーマで２件の事例発表とパネルディスカッションを用意しました。今後のビジネスの展開のヒントに必ずなると思います。お忙しいとは思いますが、どうか、ぜひご参加ください。そして、手前みそでありますがとてもいいプログラムなので、お知り合いの方もお誘い下さい。

ネットをビジネスに活用しよう事例発表１
「ホームページで予約を受付け集客アップ」
株式会社リバーストン 代表取締役 吉田源三さま

野宴は、株式会社リバーストンが展開している、大阪駅前・新阪急ビル屋上ビアガーデン。1999年ビアガーデンをオープンして今年で５年。吉田社長のアイディアで初年度からホームページで予約を受け付けるようにした。初年度の400人だったホームページからの予約人数は去年15,524人にまでなった。吉田社長は集客向上のために時代を先読みして毎年お店をリニューアルしている。そこで今回、現場とネットをどう繋ぐか、吉田社長のネットに対するお考え、今後の事業の構想をお聞きしたいと思う。

事例発表２「アクセスログを分析し新規顧客獲得を狙う」
株式会社三晃堂 代表取締役 宮川光正さま

宮川社長は早くからホームページの可能性に着目しネット上で競合他社では購入できないニッチな市場に企業の「経費削減」をキーワードに挑戦している。企業向けに電子購買機能付予算統制システム（特許出願中）を開発しＡＳＰで提供している。今年から自社のホームページに検索エンジン対策を施しリニューアルし、更にアクセスログを分析しお客様のニーズをつかみホームページを更新していく方法で、問い合わせ件数を増やしているその現状をお聞きしようと思う。